1. Taraflar
Satıcı
| Marka | |
|---|---|
| Ticari unvan | |
| İşletme türü | |
| Vergi dairesi | |
| Vergi numarası | |
| MERSİS no | |
| Ticaret sicil no | |
| Adres | |
| Telefon | |
| E-posta | |
| KEP | |
| İnternet sitesi |
Alıcı
Alıcının adı, iletişim bilgileri, fatura ve teslimat adresi sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, alıcının Fanota internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin tahsili ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
3. Ürünler ve bedel
Siparişe konu ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı, indirimleri, kargo bedeli ve vergiler dâhil toplam tutarı sipariş özeti ile elektronik teyitte yer alır.
4. Sözleşmenin kurulması
Alıcının ön bilgilendirme formunu görmesi, sözleşmeyi kabul etmesi ve ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş düğmesini onaylamasıyla sözleşme elektronik ortamda kurulur. Ödemenin başarısız olması hâlinde sipariş kesinleşmez.
5. Teslim ve ifa
Ürün, siparişte belirtilen adrese ve alıcıya veya yetkilendirdiği kişiye teslim edilir. Teslimat süresi ürünün niteliği, stok ve taşıyıcı koşullarına göre sipariş ekranında bildirilir.
6. Cayma hakkı
Alıcı, ilgili tüketici mevzuatında düzenlenen süre ve koşullarda cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi kalıcı veri saklayıcısıyla veya Fanota hesap/iletişim kanalı üzerinden iletilebilir. İstisnalar ve iade koşulları İade ve Değişim sayfasında açıklanır.
7. Bedel iadesi
Geçerli cayma veya iade talebinde, ürün ve belgeler incelendikten sonra mevzuata ve kullanılan ödeme yönteminin kurallarına uygun biçimde iade işlemi başlatılır. Banka veya ödeme kuruluşunun hesaba yansıtma süresi Fanota’nın kontrolü dışında olabilir.
8. Mücbir sebep ve bildirim
Doğal afet, iletişim kesintisi, resmî makam kararı, taşıma engeli veya tarafların makul kontrolü dışındaki olaylarda yükümlülüklerin ifası gecikebilir. Etkilenen taraf diğer tarafı makul sürede bilgilendirir.
9. Uyuşmazlık çözümü
Türk hukuku uygulanır. Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesine başvuru hakları saklıdır.
10. Elektronik kayıt
Sözleşme, ön bilgilendirme, sipariş ve onay kayıtları yasal saklama süreleri boyunca güvenli sistemlerde tutulur ve talep hâlinde erişilebilir biçimde sunulur.
FANOTA