FANOTA1. Kapsam
Bu politika Fanota internet sitesi, müşteri hesabı, iletişim formu, bülten, sipariş ve destek sistemlerinde gerçekleşen veri kullanımını kapsar.
2. Toplanan bilgiler
Kullanıcının doğrudan paylaştığı iletişim, adres ve fatura bilgileri; ürün, sepet, favori, sipariş ve destek hareketleri; güvenlik ve hata günlükleri işlenebilir.
3. Kullanım ilkeleri
- Amaçla sınırlılık ve veri minimizasyonu.
- Yetkisi olmayan kişilerden erişimin engellenmesi.
- Parolaların düz metin olarak saklanmaması.
- Kart verilerinin Fanota altyapısında tutulmaması.
- Pazarlama iletilerinin ayrı izin ve ret mekanizmasına bağlanması.
4. Saklama
Yerel sepet ve favori tercihleri tarayıcıda; hesap ve işlem verileri güvenli sunucu sistemlerinde tutulur. Kullanıcı tarayıcı verilerini temizleyebilir, hesap ve veri taleplerini destek kanalına iletebilir.
5. Üçüncü taraflar
Barındırma, e-posta, kargo ve güvenlik hizmetleri için zorunlu teknik sağlayıcılar; kartlı ödeme işlemleri için ise iyzico kullanılabilir. Kart bilgileri Fanota altyapısında saklanmaz ve veri aktarımı ilgili hizmetin gerektirdiği kapsamla sınırlandırılır.
6. Güvenlik
TLS, yetkilendirme, servis hesapları, denetim günlükleri, yedekleme ve asgari yetki ilkeleri uygulanır. İnternet üzerinden veri aktarımında mutlak güvenlik garanti edilemese de riskler düzenli olarak izlenir.
7. Tercih ve başvuru
Kullanıcılar bülten tercihlerini geri çekebilir, hesap bilgilerini güncelleyebilir ve kişisel veri hakları için KVKK Aydınlatma Metnindeki başvuru kanalını kullanabilir.