FANOTA1. İzin kapsamı
Kullanıcı bülten formu veya hesap tercihi üzerinden e-posta ile kampanya, yeni ürün ve içerik duyurusu almayı seçebilir. İzin kutusu önceden işaretli olmaz ve hizmet satın almanın zorunlu şartı yapılmaz.
2. İspat ve kayıt
İzin zamanı, iletişim adresi, kaynak, kanal ve güncel durum kayıt altına alınır. Gerekli olduğunda İleti Yönetim Sistemi süreçleriyle uyumlu biçimde yönetilir.
3. Ret hakkı
Kullanıcı gerekçe göstermeden ileti almayı reddedebilir. Her pazarlama e-postasında erişilebilir ve ücretsiz bir çıkış yöntemi sunulur. Ret işlemi sonrasında yasal hizmet bildirimleri dışında pazarlama iletisi gönderilmez.
4. Hizmet bildirimleri
Üyelik güvenliği, şifre sıfırlama, sipariş, ödeme, kargo, iade ve destek gibi işlemsel iletiler pazarlama içeriği taşımaz ve hizmetin yürütülmesi amacıyla gönderilebilir.
5. Tercih değişikliği
Pazarlama e-postalarında yer alan imzalı bağlantı üzerinden tek tıkla abonelikten çıkılabilir. Kullanıcı ayrıca destek kanalından tercih değişikliği talep edebilir; ret kaydı sonrasında pazarlama iletisi gönderilmez.